Berlock - Pieni tähti

This product has an expected delivery time of FAST.

Nopea - Nopea valmistusaika tarkoittaa, että voi kestää jopa 10-15 työpäivää ennen kuin lähetämme tilauksesi.

Pidempi - Pidempi valmistusaika tarkoittaa, että voi kestää jopa 25-30 työpäivää ennen kuin lähetämme tilauksesi.

If you buy me in silver, I can withstand both water and sweat without any problems. If I get dirty or have a darker surface, feel free to use a polishing cloth to restore my shine.

If you buy me in gold plating, be careful that I can be worn because I am made of brass with a thick layer of 18 karat gold. Over time, the gold layer can wear away, but I will not discolor! For best durability, avoid contact with moisture and store me in a dry place.

Kaikki korut on käsintehty rakkaudella Lotalta, ja siksi kaikki korut ovat ainutlaatuisia. Tämä tarkoittaa, että emme voi luvata, että kaikki saman tuotteen kappaleet näyttävät täsmälleen samalta. Jos täydellisyys on juttusi, suosittelemme ostamaan kilpailijoiltamme. 

Kotimainen:

"Kadutko ostostasi ja haluatko palauttaa korusi? Tilauksesi vastaanottamisesta alkaen tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden.*"

Palautukset voidaan tehdä palautuskustannuksella 100 kr. Palautuskustannus kattaa palautuksen lähetys-, käsittely- ja hallintokustannukset. Meillä on aina ilmaiset palautukset myymälässä, mutta huomaa, että sinun on ensin haettava palautusta verkkosivustollamme ennen kuin tulet myymäläämme.

Emme hyväksy palautuksia, jotka eivät ole tulleet verkkosivuston/returbon kautta.  

Jos et nouda pakettiasi toimipisteestä ja paketti palautuu meille, perimme 150 kr maksun. Tämä kattaa lähetys-, käsittely- ja hallintokulut.

*HUOMIOI! Palautusoikeus ei koske EI tilausmade koruja*

Ulkomaalainen:

Kadutko ostostasi ja haluatko palauttaa korusi? Tilauksesi vastaanottamisesta alkaen tarjoamme 7 päivän palautusoikeuden Ruotsin ulkopuolella.

"Palautusta varten Ruotsin ulkopuolelta, ota yhteyttä smycken@l8hasselblad ja nimeä otsikko 'Palautus ulkomailta'."

Huomioi: L8Hasselblad ei vastaa ulkomailta tulevista palautuskuluista, ja kaikki EU:n ulkopuolelta tehdyt ostot on ylitettävä 3000 kr. Jos teet palautuksen ja tilaus on alle 3000 kr, perimme maksun, joka vaihtelee.

Mittatilaustyönä tehty:

Kaikki custom-made -merkitty korut eivät ole palautettavissa. Custom-made korut koskevat 18k kultaa, timantteja tai tilauksia, jotka sisältävät muutoksia alkuperäiseen koruun. 

Jos valitset leimata/kaivertaa tai laittaa kirjaimia/merkkejä/lukuja koruun, ei palautusoikeutta ole. Tämä johtuu siitä, että emme voi laittaa korua myyntiin verkkosivustollemme. 

Ota yhteyttä smycken@l8hasselblad.se, jos sinulla on kysymyksiä räätälöityjen korujen palautuskäytännöistä. Vastaamme heti, kun saamme aikaa!

Muutokset

Oletko tilannut korua, jonka haluat vaihtaa toiseen tai uuteen kokoon? Hae sitten palautusta, jotta voimme palauttaa rahasi. Tee sitten uusi tilaus kaipaamallesi korulle! 

Oletko tilannut korua ja ME olemme lähettäneet väärän tuotteen/koko? Silloin ratkaistaan asia tietenkin. Tee reklamaatio, niin lähetämme sinulle ilmaisen palautuslähetyksen. Tämän jälkeen lähetämme sinulle oikean korusi, jonka olet tilannut.

Lisätietoja palautuksista ja reklamaatioista löydät täältä: Palautukset & reklamaatiot