Rahti

Alla korut ovat Lotta rakkaudella käsintehtyjä, joten KAIKKI korut ovat ainutlaatuisia, mikä tarkoittaa, ettemme voi luvata, että kaikki saman tuotteen kappaleet näyttävät täsmälleen samanlaisilta. Jos täydellisyys on sinun juttusi, suosittelemme ostamaan kilpailijoiltamme.

Kotimaa: Kadutko ostostasi ja haluat palauttaa korusi? Tilauksesi vastaanottamisesta lähtien tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden.*Palautukset voidaan tehdä 100 kruunun palautuskustannuksella. Palautuskustannus kattaa palautuksen kuljetus-, käsittely- ja hallinnolliset kulut. Meillä on aina ilmaiset palautukset myymälässä, mutta huomioithan, että sinun on haettava palautusta verkkosivustollamme ennen kuin tulet myymäläämme.

Emme ota vastaan palautuksia, joita ei ole tehty verkkosivuston/palautusjärjestelmän kautta.

Jos et nouda pakettiasi noutopisteestä ja paketti palautetaan meille, perimme 150 kruunun maksun. Tämä kattaa kuljetus-, käsittely- ja hallinnolliset kulut.

HUOM! Palautusoikeus EI KOSKE räätälöityjä koruja

Ulkomailla: Kadutko ostostasi ja haluat palauttaa korusi? Tilauksesi vastaanottamisesta lähtien tarjoamme 7 päivän palautusoikeuden Ruotsin ulkopuolella. Palautuksen tekemiseksi Ruotsin ulkopuolella ota yhteyttä osoitteeseen smycken@l8hasselblad ja otsikoi viesti "Retur från utlandet".

Huomioithan: L8Hasselblad ei vastaa ulkomailta tulevista palautuskustannuksista, ja kaikki EU:n ulkopuoliset ostot on oltava yli 3000 kruunua. Jos teet palautuksen ja tilauksen arvo on alle 3000 kruunua, perimme vaihtelevan maksun.

Räätälöidyt: Kaikki räätälöidyt korut eivät ole palautettavissa. Räätälöidyt korut tarkoittavat 18k kultaisia koruja, timanteilla varustettuja koruja tai tilauksia, jotka sisältävät muutoksia alkuperäiseen koruun.

Jos valitset leimauksen/kaiverruksen tai kirjainten/merkkien/numeroiden lisäämisen koruun, palautusoikeutta ei ole. Tämä johtuu siitä, ettemme voi laittaa korua myyntiin verkkosivustollamme. Ota yhteyttä smycken@l8hasselblad.se, jos sinulla on kysyttävää räätälöityjen korujen palautussäännöistä. Vastaamme heti kun ehdimme!

Vaihdot: Oletko tilannut korun, jonka haluat vaihtaa toiseen tai uuteen kokoon? Hae silloin palautusta, jotta voimme maksaa rahasi takaisin. Tee sitten uusi tilaus haluamastasi korusta!

Oletko tilannut korun ja ME olemme lähettäneet väärän tuotteen/koko? Ratkaisemme asian tietenkin. Hae silloin reklamaatiota, niin lähetämme sinulle ilmaisen lähetyskuoren. Sen jälkeen lähetämme sinulle oikean tilaamasi korun. Lisätietoja palautuksista ja reklamaatioista löydät täältä: Palautukset & reklamaatiot

Nopea - Nopea valmistusaika tarkoittaa, että tilauksesi lähettäminen voi kestää jopa 10-15 työpäivää.

Pidempi - Pidempi valmistusaika tarkoittaa, että tilauksesi lähettäminen voi kestää jopa 25-30 työpäivää.